행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 25000004 | 시설명 | 영락공원 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 장례사 및 대기장소 관리 요청건 | 2025-01-03 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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영락공원 봉안당 내부 화장대기실에
고인 마지막 안내를 위한 각종 상조회 직원들이 있습니다 여름에는 에어컨을 차지하고 겨울에는 온풍기를 차지하며 다양한 농담을 따드시며 알찬 직장생활을 보내고 있어보입니다. 눈살을 찌푸릴 농담을 서스럼 없이 하시더군요 남자분이 여자분한테 "돈많은 늙은사람 소개시켜줄테니 술먹여서 빨리죽여라" (1월 3일 오전 8시 30분경) 유가족들이 슬픔에 잠겨 있을동안 저런 충격적인 얘기들, 서로 안부를 물으며 큰 웃음을 보여주더군요 조용히 해달라 꼭 여기서 이래야 하시냐? 물어보니 몇몇 분들은 아무말 없이 떠나시고 몇몇분들은 "저희는 여기서 상황판을 봐야하는데요?" 라고 뻔뻔한 태도를 보이고 다시 떠듭니다. 미안하다는 말도 없이요. 예를 지키는 장소, 그에맞는 장례사가 되었으면 합니다. 이런 일들이 반복 되지 않도록 신경써 주시길 바랍니다. 조치사항 답변 달아주세요. |
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처리일자 | 2025-01-06 | 처리부서 | 장사관리팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5010 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | choiyh@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 먼저 우리 공단 홈페이지를 방문하여 주시고 소중한 의견 남겨주신
고객님께 감사의 말씀을 드립니다. ○ 영락공원 화장동 유족대기실은 많은 유가족들과 외부 장의업체 직원분들이 머물며 대기 하는 공간이며, 몇몇분들에 의해 언짢은 경험을 하시게 된 것을 송구스럽게 생각합니다. ○ 유가족분들이 경건한 분위기에서 슬픔을 나누시는데 방해가 되거나 불미스러운 상황이 발생하지 않도록 저희 영락공원에서는 안내판 설치 등을 통해 엄숙한 분위기가 조성될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. ○ 고객님의 소중한 의견 다시한번 감사드리며, 기타 건의사항 및 궁금하신 점은 유선(☏ 051-790-5000)으로 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 부산영락공원 장사관리팀장 황정택 |
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